Перейти к содержимому

Наши принципы работы

Наши принципы работы

Наша компания — это экономическое предприятие, ориентированное на оборот и прибыль. Несмотря на то, что мы не являемся большим глобальным игроком, нас отличает ответственная и устойчивая деятельность. Этим мы руководствуемся в нашей повседневной деятельности, а также в своей общей ориентации. Это также включает в себя абсолютную конфиденциальность, надежность и честность. Те же принципы, которые мы навязываем себе, мы также ожидаем от наших партнеров и клиентов.

Для нас на первом плане стоит передача знаний, навыков и опыта. Будучи практико-ориентированной компанией, мы поставили перед собой цель индивидуально рассматривать пожелания клиентов и предлагать индивидуальные решения. При этом мы привносим опыт из различных отраслей и представляем его в широком спектре услуг.

В своих мандатах мы опираемся на профессиональную компетентность, открытость, прозрачность и четкие формулировки. Наш консультационный фундамент основан на следующих столпах: 

  1. Честность 

Это наш главный принцип. Честность — основа доверительного и успешного сотрудничества. Мы не начинаем проект, если не видим выгоды для клиента или не можем помочь ему с его проектом. Мы критически смотрим на его проблему, и если у нас нет необходимых знаний для решения задачи, мы остаемся при своем мнении и сообщаем об этом. В этом случае мы направляем его к другим экспертам или, если возможно, предлагаем ему альтернативное решение с сильными партнерами, которые нам знакомы. Неэтичное действие не будет оправдано нами, с какой бы позиции клиент этого ни требовал.

2. Нейтральность

Не исключено, что можно оказаться вовлеченным во внутренние игры за власть в различных отделах компании или даже оказаться втянутым в интриги во время консалтингового проекта. Как опытные консультанты, мы знаем об этой опасности. Даже когда мы работаем с отдельными людьми, мы никогда не теряем из виду нашу цель, которая заключается в том, чтобы всегда добиваться лучшего для компании в целом. Мы сознательно придерживаемся нейтралитета и сообщаем об этом нашим клиентом.

3. Серьезность

Репутация нашей компании так же важна для нас, как и репутация нашего клиента. Поэтому наши советы всегда даются под нашу ответственность, независимо и в меру наших знаний и убеждений. Мы не приемлем никаких ограничений нашей независимости ожиданиями третьих лиц. Мы открыто говорим о неприятных вопросах, даже если есть риск, что последующих заказов может не последовать. Советы всегда даются объективно.

4. Секретность

Мы считаем ее само собой разумеющейся, и она также является основой сотрудничества. Документы, связанные с заказом, предоставленные нам клиентом, не передаются третьим лицам. Это также относится к внутренней информации компании наших клиентов, о которой мы сознательно или бессознательно узнали.

5. Конфиденциальность

Все внутренние процессы и информация наших клиентов рассматриваются с максимальной степенью конфиденциальности. Информация, полученная нами, будет использована только для надлежащего выполнения задания. После выполнения задания данные, информация и т.д. либо возвращаются клиенту, либо уничтожаются надлежащим образом. При этом неуклонно соблюдаются применимые положения Закона (Германии) о защите данных.

6. Экологическое сознание и социальный аспект

Устойчивое развитие — наша страсть. Окружающая среда особенно близка нашему сердцу. Поэтому мы уделяем особое внимание экономии энергии, воды, бумаги и картриджей для принтеров, а также других ресурсов. Для нас также очень важно уважительное отношение к клиентам, партнерам и поставщикам, независимо от их положения в компании.

Data protection
DAMA Projektmanagement Mittel- und Osteuropa, Owner: Daria Mak-Walther (Registered business address: Germany), would like to process personal data with external services. This is not necessary for using the website, but allows me to interact even more closely with them. If desired, please make a choice:
Data protection
DAMA Projektmanagement Mittel- und Osteuropa, Owner: Daria Mak-Walther (Registered business address: Germany), would like to process personal data with external services. This is not necessary for using the website, but allows me to interact even more closely with them. If desired, please make a choice: